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摘要:据有关部门介绍,患者预约成功后,如因各种原因不能按时就诊,必须及时在网上预约平台指定窗口或用电话告知的方式取消预约。如果有三次以上的无故“爽约”,爽约者将被列入全国预约挂号系统“黑名单”,系统会在一定时期内拒绝其再次预约。
记者从江西省卫生厅获悉,江西省各大医院在卫生部门相关文件的号召下,已建设完成了江西省医院预约挂号管理平台,江西省各大医院已经正式启用该系统,运行效果良好,深受众多患者好评,为广大患者预约就医带来便利。
无故爽约三次者,一年内禁止预约
另据介绍,为配合医院预约挂号管理平台的运行,加强对预约号源的管理,江西省地区将建立一套全新的“网络预约挂号诚信机制”,患者预约成功后,如因各种原因不能按时就诊,必须及时在网上预约平台指定窗口或用电话告知的方式取消预约。如果两个月内出现三次以上(含三次)的无故“爽约”,此患者将被列入“黑名单”,预约挂号系统账号信息冻结,将会在一年内拒绝其再次预约。
严厉排查打击号贩,杜绝浪费医疗资源
“网络预约挂号诚信机制”制度的确立,一方面防止无故爽约占用浪费医疗资源,另一方面便于排查打击号贩子,对经常预约挂号又频繁爽约的患者,进行实名制登记,排查号贩子存在的可能,制约号贩子利用预约挂号系统谋取不正当利益。
同时,为加强制约号贩子力度,医院将对每个患者实名单日预约次数进行限制,每名患者每天最多只能预约2至3个号,复诊患者则由医生通过复诊预约方式确保其预约就诊。
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